A Rakkau oferece amostras grátis como uma forma de proporcionar ao consumidor a oportunidade de experimentar nossos produtos antes de ampliar sua escolha dentro do portfólio. Para manter a transparência e a correta utilização dessa iniciativa, estabelecemos as seguintes condições:
1. Envio conjunto com pedidos
As amostras grátis são enviadas exclusivamente em conjunto com pedidos realizados em nossa loja virtual. Não realizamos o envio de amostras de forma avulsa ou independente de uma compra.
2. Finalidade das amostras
As amostras não possuem valor comercial e não estão disponíveis para compra. Sua única finalidade é possibilitar ao cliente a experimentação gratuita dos produtos Rakkau, como parte da experiência de compra.
3. Quantidade e seleção
A quantidade de amostras enviadas em cada pedido é definida de acordo com a Política Comercial da Rakkau. Essa definição pode variar conforme critérios como:
disponibilidade em estoque,
campanhas promocionais vigentes,
estratégia de divulgação de determinados produtos,
e histórico de compras do cliente.
4. Critério de substituição
Caso não haja disponibilidade de determinada amostra, a Rakkau poderá realizar a substituição por outra opção, sem aviso prévio.
5. Alterações da política
A presente política poderá ser alterada a qualquer momento, sem necessidade de comunicação prévia, sendo a versão publicada em nosso site sempre a mais atualizada.
